导读:
微商必备软件有哪些?新媒体微信客服系统米云客服系统官方版一款微信对话集成软件,可同时登陆和管理15个微信账号,将所有微信号中的对话集成至一个界面,微信机器人自动回复功能一键托管给机器准确回答;新媒体营销软件功能可以设置详尽的备注信息,从而实现客服精准营销。
官方介绍
米云客服可实现多个微信号对话集成、常用语快捷回复、客服行为监管、好友分类管理、客服报表自动生成等功能。有效提高营销的业绩,杜绝客服索取骗取红包现象,规范客服话术标准,防止存在辱骂客户的言行。
新媒体营销在于积累和规范,避免某个客服的不当言行导致品牌受损,米云客服五大功能帮您解决难题,提高团队业绩,缩减时间成本。
功能特色
多个微信号对话集成
对话集成 将15个微信账号整合在一个页面,全部聊天整合了所有登录微信的聊天窗口,可以有效解决号多聊天窗口多找不到的问题,客服人员只需关注全部聊天中的对话,消息未处理功能提醒所有未经查看的消息,避免消息过多遗漏商机。可以有效提高客服人员的服务效率。
微信机器人回复
设置好常见问题,一键托管给机器准确回答,操作简单,使用方便。模拟人工回复,根据好友对话,省时、省力、又省心。急速提升新媒体效率与业绩!!!
微信群管家功能
微信群管家功能集加群好友,快速建群,批量建群,快速拉人进群、踢重、群卫士、关键词回复和入群播等功能于一体,为新媒体行业开拓社群营销市场提供全方位服务。
更新日志
1.历史记录中的搜索中支持搜索聊天内容;
2.群卫士关键词回复增加了新的匹配规则;
3.修正聊天时发送的图片后缀大写时发送失败的BUG。
米云客服系统安装教程
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